W dzisiejszych czasach reklama jest nieodłączna w życiu człowieka. Istnieje kilka rodzajów reklamy, ciekawym z nich jest reklama szeptana, tzw. "z ust do ust" (ang. Word of Mouth). Polega on na polecaniu produktu, usługi lub danej firmy przez kogoś kto w przeszłości korzystał z np. jakiegoś produktu i jest zadowolony z dokonanego przez siebie wyboru.

Ludzie którzy "z ust do ust" polecają nam dany produkt najczęściej nie mają z tego żadnej korzyści materialnej. Ten rodzaj reklamy jest bardzo skuteczny ze względu na to, że zachwalany produkt zyskuje popularność wśród grupy osób które o nim słyszą same zalety.

Inną zaletą, pozytywną dla producentów jakiś dóbr czy usług jest to, że ten rodzaj reklamy jest darmowy i firma może zaoszczędzić pieniądze, które może później zainwestować np. w reklamę telewizyjną, przez co zyska jeszcze większą popularność. Możemy tutaj mówić o "efekcie owczego pędu", ponieważ gdy konsumenci słyszą od znajomych, że coś jest dobre, później w telewizji oglądają reklamę w której widzą tą rzecz przedstawianą w samych superlatywach to uświadamiają sobie, ze to naprawdę musi być coś świetnego i skoro wszyscy to kupują to ja też muszę to mieć. Wtedy nabywcy takiego dobra, są w stanie je kupić nawet po wyższych cenach.